الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف

الفرق بين الرؤية والرسالة عند إنشاء إحدى المنظمات الإستراتيجية ، يجب أن يكون للمنظمة فلسفة ونظام خاص بها ، بحيث تبرز عن باقي المنظمات ، وهناك الكثير من الأشخاص الذين لا يعرفون الفرق بين الرؤية والرسالة والغرض ، لذلك قدمنا ​​لك هذه المقالة لشرحها لك.

الشعور بالرؤية والرسالة والغرض

يعتقد العديد من المدراء أن الرؤية والرسالة واحد ، لهما نفس المعنى وأيضاً لهما نفس الصياغة ، ولكن في الواقع هناك فرق كبير بينهما ، نوضحه على النحو التالي:

مفهوم الرسالة

يعتبر سبب وجود المنظمة ، وهي وثيقة تمثل الدستور الضروري لتأسيس المنظمة ، والمبادئ التوجيهية الأساسية لجميع القرارات ، وهي الإطار الذي يميز التنظيم عن باقي المنظمات ، من حيث الأعمال والعملاء والمنتجات.

العناصر الأساسية للرسالة

• العملاء: بعضهم هم العملاء المباشرون وغير المباشرون الذين يتعاملون مع المنظمة.
• المنتجات: هي المنتجات التي تنتجها المنظمة والخدمات والسلع.
• الأسواق: هي منطقة السوق التي تنافس المنظمة في المنتجات
• التكنولوجيا: وهي من الأسس التي تعتمد عليها المنظمة في عملها على التكنولوجيا.
• الاهتمام بالنمو والربح والاستمرارية: معرفة الالتزامات المتعلقة بالمنظمة من أجل تحقيق أهدافها.
• الفلسفة: وهي من أهم قيم وأولويات ومعتقدات واهتمامات المنظمة.
• تعريف الشعور بالذات: أهم العناصر التي تبرز قوة ومزايا المنظمة.
• انتبه إلى الطبيعة العامة للمؤسسة: هذه هي انطباعات الناس عن خدمات المنظمة وأدائها.
• رعاية العمال: تحديد كيفية التعامل مع العاملين في المنظمة.

خصائص الرسالة

• يجب أن تكون الرسالة بسيطة وواضحة.
• أن يكون في الرسالة غرض عام فيها.
• يجب أن تكون الرسالة كاملة ومختصرة.
• الغرض من الرسالة هو تذكير العمال داخل المنظمة بالهدف الأساسي ، والذي يمكنهم تحقيقه بنجاح ودقة.
• الرسالة هي ما يفسر سبب المنظمة.

أنواع الرسائل

• الرسالة الداخلية للمنظمة: وهي تشبه الوثيقة الداخلية الخاصة بطريقة العمل داخل المنظمة ، موضحًا أهم القرارات والأسئلة اللازمة للعمل ، وذلك لتحقيق الرؤية التي يطمحون إليها.
• الرسالة الخارجية للمنظمة: من خلالها يتم التعرف على أهداف المنظمة ، بحيث يفهم من يريد الاستفادة منها أو العمل معها أو التبرع. غالبًا ما يتم وضعها في عنصر “من نحن”.

مفهوم الرؤية

هي الرؤية العامة لمستقبل المنظمة ، لأنها تمثل التطلعات التي تريد المنظمة تحقيقها في المستقبل ، وهي الصورة الذهنية التي تبنيها المنظمة حول نفسها في المستقبل القريب والبعيد ، حسب التوفر. من الموارد في الوقت الحاضر.

كما تساعد الرؤية العمال على تحقيق هدفهم بشكل أكثر وضوحًا وسرعة ودقة ، حيث إنها تقلل الوقت وتقلل من إهدار العمالة غير الضرورية وتوفر الجهد والموارد على المنظمة.

عوامل مهمة عند تحديد الرؤية

• يجب أن تكون الرؤية واضحة وواضحة ، وتحتوي على الهدف الرئيسي ، وشرح مفصل بما فيه الكفاية ، وكذلك طرق تحديد هذا الهدف بعيد المدى في المستقبل ، بطريقة شاملة وموجزة.
• الرؤية غير الملائمة للمنظمة تعرضها للخطر ، ولها سمعة سيئة ، لذلك فهي رؤية خادعة لا تستطيع تحقيق رؤيتها ، لذلك يحاول المتنافسون استغلال هذه الثغرة وإلحاق الأذى به.
• يجب أن تكون الرؤية قابلة للتحقيق ، لأنها لا تخرج من فراغ وتأتي بعد دراسة الواقع الاقتصادي ونقاط القوة والموارد والقيم المجتمعية والثقافية والواجبات والحقوق ، حتى نصل إلى استنتاج واقعي بشأن البيئة في المشروع. سيتم بناؤها.

أهمية الرؤية

• تسعى الرؤية إلى توضيح المسار من أجل تحقيق الهدف العام.
• وضوح الرؤية وتكوينها يحسن الصورة الذهنية للمؤسسة ، وبالتالي تعمل على جذب الاستثمار.

شاهد أيضًا: الرؤية هي خطة مستقبلية للطموحات والأهداف التي نريد تحقيقها

مفهوم الهدف

هذه هي المخرجات التي حددتها المنظمة والتي تسعى إلى تحقيقها بأي شكل من الأشكال.

فوائد الأهداف التنظيمية

• تعمل الأهداف على توضيح هوية المنظمة وتحديد مهمتها.
• يعتبر الأساس لأساليب تحديد المنظمة وتزويد الموظفين بالأهداف المراد تحقيقها.
• ساعد العاملين في المنظمة على تنسيق الجهود فيما بينهم ليكون هذا هو المصدر الرئيسي لتماسكهم.
• تسعى جاهدة لتزويد المنظمة بالمعايير التي يمكن من خلالها قياس أداء وعمل الموظفين.
• توفير الأساس القانوني للمنظمة.
• إنها قوة دافعة لجميع العاملين في المنظمة وتعمل على تحفيزهم.

خصائص الأهداف

• أن يتم قبولها واعتمادها من قبل موظفي المبيعات العاملين في المنظمة.
• كن مرنًا وقابلًا للتكيف مع الظروف البيئية المختلفة.
• بالإضافة إلى ذلك ، فهي قادرة وقابلة للقياس ، بحيث يمكن تقسيمها إلى فترات زمنية صغيرة.
• كن مدفوعًا بحماس الموظفين.
• متوافق على جميع المستويات.
• كن واضحًا ومفهومًا لفريق العمل.
• كن قابلاً للتحقيق.

انظر أيضًا: الحرف هو فن التعامل مع الحاضر بالكتابة

الفرق بين الرؤية والرسالة

• تحدد الرؤية وتصف الأهداف المستقبلية ، بينما تحدد المهمة الهدف العام والأهداف الفرعية.
• الرؤية توجه الرسالة من منظور المستقبل ، لذلك يجب على أي شخص يريد مستقبلًا ناجحًا أن يحدد الحاضر.
• توجّه الرسالة الرؤية في العمل الحالي بحيث يُبنى المستقبل على رؤية سليمة.
• تحدد المهمة كيفية تحقيق الأهداف ، والرؤية تحدد الرؤية في المستقبل.
• الأسئلة التي تجيب عليها الرسالة: ما الذي تفعله المنظمة؟ ، ما هي مزاياها على المنظمات الأخرى؟ ، أما الأسئلة التي تجيب عليها الرؤية: ما الهدف الذي تريد المنظمة تحقيقه؟ ، وكيف تحقق ذلك؟ .
• تخضع المهمة للتغيير في حالة حدوث حدث جديد في المنظمة ، وكانت رؤية التغيير ضيقة للغاية.

أهمية الرؤية والرسالة معًا

• عندما يكون الاثنان حاضرين معًا ، فهذا يساعد على بناء الثقة والوضوح للعملاء والعاملين في المنظمة ، مما يساعد على بناء سمعة جيدة للمؤسسة ، مما يجذب الاستثمار.
• الرؤية والرسالة يكمل أحدهما الآخر ، ويعملان على توجيه الشركة نحو أهدافها التي ترغب في تنفيذها على المدى القصير والطويل.
• تساعد المهمة في توضيح المسار الوظيفي المستقبلي لفريق العمل والمهارات اللازمة لتطوير الموظفين.

انظر أيضًا: مثال على الرؤية الشخصية والرسالة

بهذا نكون قد أكملنا الفرق بين الرؤية والرسالة اللازمة لبناء أي منظمة ، وشرحنا لكم معنى كل منهما وأهدافه وأهمية كل منهما.