التخطي إلى المحتوى

يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، ولهذا السبب سوف نبرز عبر موقع المتجر الإلكتروني لإيجاد حل لمشكلة ثقتنا في الوزارة غير متوفر عبر الفقرات التالية أقل.

حل مشكلة تكليفنا بخدمة الوزارة غير المتوفرة

في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من مواطني المملكة العربية السعودية مشكلة تكليفنا بخدمة الوزارة غير المتوفرة أثناء استخدام التطبيق الإلكتروني ، فقط قم بتحديث التطبيق ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. يجب أن تذهب إلى متجر التطبيقات الخاص بالهاتف المستخدم ، إما في متجر تطبيقات Google Play لأجهزة Android أو في متجر تطبيقات iPhone.
  2. ثم اذهب إلى خانة البحث وابدأ البحث عن تطبيق توكلنا.
  3. ثم بعد العثور على التطبيق قم بالضغط على أيقونة التحديث لبدء التطبيق للتحديث مما يحل المشكلة التي يواجهها الكثير من المواطنين.

الخدمة غير متوفرة حاليا ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق

هذه المشكلة هي إحدى المشكلات الأخرى التي يواجهها مستخدمو تطبيق توكلنا في الوقت الحالي ، ومن الممكن حل هذا النوع من المشكلات باتباع بعض الخطوات البسيطة المشابهة لما سبق بطريقة كالتالي:

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  2. ثم اذهب إلى التطبيقات ، وابحث عن تطبيق توكلنا في قائمة التطبيقات.
  3. بمجرد دخولك إلى تطبيق توكلنا ، اضغط على أيقونته.
  4. ثم انقر فوق موقع التخزين وامسح البيانات في التطبيق.
  5. اخرج من قائمة الإعدادات وأعد تشغيل تطبيق توكلنا.
  6. ثم قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى ، وهو يحل مشكلة الخدمة غير المتاحة ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.

إصلاح مشكلة تعليق التطبيق في هواتف Android وهواتف iPhone

يتم حل هذه المشكلة أيضًا باتباع بعض الخطوات البسيطة على النحو التالي:

  1. في البداية ، انتقل إلى الصفحة الرسمية للتطبيق عبر منصة Google من خلال النقر على الرابط التالي الموجود هنا.
  2. ثم اضغط على أيقونة تسجيل الدخول ، ثم أدخل رقم التعريف أو رقم الهاتف أو رقم الإقامة ، ثم أدخل كلمة المرور.
  3. انقر فوق المربع الفارغ بجوار أنا لست روبوتًا.
  4. ثم انقر فوق “التالي” لإرسال رمز التحقق.
  5. أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى هاتفك ثم اضغط على متابعة إلى تطبيق توكلنا للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها البرنامج عبر المنصة الإلكترونية.
  6. باتباع الخطوات السابقة ، يتم حل العديد من المشكلات التي يواجهها الأشخاص الذين يستفيدون من خدمات تطبيق توكلنا.

حل مشكلة عدم استلام رمز التحقق ثقتنا 1443

قد لا يصل رمز التحقق بسرعة ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى تطبيق توكلنا.لحل هذه المشكلة تحقق من بعض الأمور المهمة المتعلقة بالحساب واتبع بعض الخطوات البسيطة كما يلي:

  • في البداية ، من الضروري التأكد من صحة رقم الهاتف المستخدم والتأكد من وصول الرسائل إلى رقم الهاتف المسجل في التطبيق عند بدء الاتصال.
  • قم بتسجيل الدخول من خلال متصفح جوجل ، وبهذه الطريقة يمكنك تسجيل الدخول من خلال التطبيق بالضغط على متابعة من خلال التطبيق ، والذهاب إلى الموقع الرسمي للتطبيق واتباع الخطوات التي ذكرناها سابقاً ، ويتم توجيهك إلى المتصفح عبر الرابط التالي هنا.
  • في حالة عدم حل المشكلة ، اتصل بخدمة الدعم الفني لتطبيق توكلنا من خلال الاتصال على الرقم التالي: 8001289999

حمل تطبيق توكلنا للهاتف الذكي

يمكنك بسهولة تحميل برنامج توكلنا على الأجهزة الذكية بأنواعها باتباع خطوات بسيطة كالتالي:

  1. أولاً ، انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بالهاتف الذكي لديك ، سواء كان Google Play أو App Store.
  2. اذن (توكلنا) مدرج في خانة بحث المتجر.
  3. عند العثور على البرنامج ، انقر فوق تنزيل.
  4. أو من الممكن تنزيل البرنامج بطريقة بسيطة للغاية بمجرد النقر فوق أحد الروابط التالية:
    1. لتحميل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد يمكنكم الدخول على الرابط التالي من هنا.
    2. إذا كان لديك جهاز iPhone ، فيمكنك الوصول إلى الرابط التالي من هنا.
    3. من هنا يمكنك تنزيل البرنامج لمختلف أجهزة Huawei.

خدمات تطبيقات توكلنا 1443

يقدم تطبيق توكلنا خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية ، ومن أهم هذه الخدمات:

  • الخدمات المتعلقة بفترة الإرجاع بحذر ، وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
    • مراجعة بيانات الوكالة.
    • خدمة نشر المخالفات العامة.
    • العنوان الوطني.
    • مراجعة بيانات الصكوك.
    • العمرة تجيز.
    • تسجيل الزوار.
    • خدمة لوحة القيادة.
    • جواز سفر صحي.
    • المحفظة الرقمية.
    • عرض نتائج القياس.
    • هوية رقمية.
    • لقاح كورونا.
    • خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
    • خدمة عرض الحالة الاجتماعية وتواريخ جواز السفر.
    • الخدمة في وضع الانتباه.
    • تسجيل الزوار.
    • خدمة لوحة القيادة.
    • جواز سفر صحي.
    • المحفظة الرقمية.
    • عرض نتائج القياس.
    • خدمة الرعاية التابعة.
    • خدمة بناء المصلين.
    • خدمة الوضع المدرسي للأطفال.
    • خدمة تصاريح الحج.
    • خدمة نشر مواعيد المراجعة من قبل الجهات القضائية.
    • العمرة تسمح بنشر الخدمة.
  • الخدمات المتعلقة بفترة التعتيم وهي كالتالي:
    • تصريح بالسير لمدة ساعة في اليوم في الحي.
    • إظهار رمز الاستجابة السريعة للمستخدم لحارس الأمن.
    • مراجعة آخر التطورات في مجال الصحة والطب.
    • تصريح طبي طارئ.
    • طلب تصريح مطعم حي.
    • مراجعة تصاريح العمل.
    • الإبلاغ عن حالة مشتبه بها.
    • إشعار بخرق حظر التجوال.
    • عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
    • فحص المخالفات.
    • اسأل عن انتهاكات شخص آخر.
    • طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
    • بيان الطالب.
    • طلب تصاريح الخروج.

كيف يمكنني الاتصال بالدعم الفني الموثوق به وخدمة العملاء؟

من السهل التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا من خلال قنوات الاتصال التي يوفرها صانعو التطبيق للحصول على الخدمات بطريقة سهلة ومرنة وتقديم أفضل الإمكانيات للمواطنين مع إتاحة الفرصة للاستعلام عن جميع الأسئلة. تشمل وسائل الاتصال ما يلي:

  • يمكنك الاتصال على الرقم المجاني الموحد التالي للاستعلام عن تطبيق توكلنا: 8001289999
  • من السهل أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني داخل التطبيق من هنا: [email protected]
  • أو بالإمكان التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل الخاصة بالحساب الرسمي للتطبيق على تويتر من خلال ما يلي المتاح هنا.

من هذا المنطلق وصلنا إلى نهاية موضوعنا بعد شرح كيفية حل العديد من المشاكل التي يواجهها المواطنون باستخدام تطبيق توكلنا ، مثل: حل مشكلة ثقتنا ، خدمة الوزارة غير متوفرة ، حل. مشكلة الخدمة غير متوفرة حاليًا ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، وحل مشكلة تعليق التطبيق في هواتف Android وهواتف iPhone ، وكذلك حل مشكلة رمز التحقق من خلال الفقرات السابقة.

يمكنك العثور على المزيد من الموضوعات المتنوعة على موقع المتجر هنا:

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *